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Política da Loja
Atendimento ao cliente
Os valores, disponibilidade e condições de pagamento dos nossos produtos anunciados podem variar de acordo com o mercado e podem ser alterados sem aviso prévio.
A EXE Informática se reserva no direito de alteração da sua Política de Venda sem aviso prévio, ficando a mesma disponível para leitura a todos os nossos clientes e futuros compradores.
REVENDAS
A venda para Revendas (Pessoa Jurídica que possua Inscrição Estadual) não estão autorizada para fora do estado de Minas Gerais devido à nossa política de venda.
ATENÇÃO:
Todas as Notas Fiscais destinadas à Pessoas Jurídicas que não possuam Inscrição Estadual terá a seguinte observação:
“Produto destinado a uso e consumo, não recolhido impostos referente a comercialização para revenda.”
NOTA FISCAL
Todo produto oferecido em nossa loja (física e virtual) é vendido com Nota Fiscal. Não comercializamos produtos sem Nota Fiscal. O cliente recebe em seu email cadastrado os arquivos XML e PDF da NF-e. Uma via impressa da Nota Fiscal (Danfe) também é entregue ao Cliente. Nos pedidos enviados pelos Correios ou transportadora, a Danfe vai colada na parte de fora da embalagem.
PRODUTOS
Todos os produtos comercializados em nossa loja, possuem sua representação virtual através de Fotos, Descrição e Dados Técnicos o mais fiel possível da realidade. O propósito da exibição dessas informações é a de ajudar nosso cliente a escolher o melhor produto que irá atender as suas necessidades, entretanto informamos que as imagens e descrições dos produtos exibidas no site são de caráter ilustrativo, podendo variar sua aparência.
SEGURANÇA
Todos os seus dados pessoais inseridos em nosso site são utilizados somente para o processamento dos pedidos efetuados na loja. Não utilizamos seus dados para nenhum outro fim.
AMBIENTE SEGURO
Estamos sempre trabalhando para oferecer um ambiente cada vez mais seguro para nossos clientes.
Possuímos em nosso site o cadeado (Chave SSL 256-bit) que provê a privacidade e a integridade de seus dados entre seu computador e nossa loja. Esse protocolo ajuda a prevenir que intermediários entre as duas pontas da comunicação tenham acesso indevido ou falsifiquem os dados sendo transmitidos.
Além do ambiente seguro, trabalhamos com a análise dos dados do pedido, é uma segurança a mais para nossos clientes. Esta análise ajuda a prevenir a ação de pessoas má intencionadas que usam dados dos clientes para efetuar compras.
PAGAMENTO
Trabalhamos com as formas de pagamento por Boleto Bancário (à vista) e cartões de crédito (Visa, Mastercard e Dinners). Saiba mais em nossa seção Formas de Pagamento.
ENTREGA
O envio dos produtos é realizado após a confirmação do pagamento e aprovação do pedido. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do destino referente à forma de entrega escolhida. As entregas são realizadas em dias úteis dentro do horário comercial. Não agendamos horário de entrega. Saiba mais em nossa seção Formas de Entrega.
HORÁRIO DE EXPEDIENTE
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Segunda a Sexta-feira: 8:00h às 18:00h
Privacidade e segurança
POLÍTICA DE COOKIES
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Através desse recurso, poderemos oferecer uma melhor experiência ao visitar nosso site.
QUAIS TIPOS DE COOKIES COLETAMOS?
Explicamos abaixo os tipos de cookies que coletamos e como os mesmo são utilizados durante sua visita.
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A privacidade do seu usuário é muito importante para o seu negócio. Portanto, reserve um tempo para escrever uma política precisa e detalhada, para ganhar a confiança dos visitantes e garantir que eles retornem ao seu site.
Consultas de atacado
Sou uma seção de consultas sobre vendas em atacado. Sou um ótimo lugar para informar outros varejistas sobre como vender seus produtos. Use uma linguagem simples e direta e forneça o máximo de informações possível para promover o seu negócio.
Sou o segundo parágrafo na sua seção de consultas sobre vendas em atacado. Clique aqui ou em “Editar texto” para adicionar seu próprio texto, detalhes sobre sua política e fazer alterações na fonte. Sou um ótimo lugar para você contar uma história e deixar seus usuários saberem um pouco mais sobre você.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário